Chuyển tới nội dung

CHÍNH SÁCH THANH TOÁN

Quý khách vui lòng đặt cọc 30% giá trị đơn hàng khi kí kết hợp đồng. Phần còn lại được thanh toán khi bàn giao sản phẩm.
Chấp nhận các hình thức thanh toán như sau:
– Trả tiền mặt.
– Chuyển khoản ngân hàng.
– Thẻ tín dụng/ghi nợ Visa, Mastercard.
– Ví điện tử Momo.
– Mã QR VnPay.
– Trả góp 0% lãi suất bằng thẻ tín dụng.


CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG:

Giao hàng trên toàn quốc, vận chuyển bằng đường bộ.
Các sản phẩm nội thất được Daco sản xuất nhanh chóng ngay sau khi nhận đơn để đảm bảo sự hoàn thiện theo đúng ý khách hàng. Thời gian giao hàng thông thường là như sau:
– Sofa: 7-10 ngày
– Giường: 5-7 ngày
– Nội thất khác (bàn sofa, ghế đôn, bàn ăn…): 2-5 ngày
Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ sản phẩm khi nghiệm thu và thanh toán.


CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

Tất cả các lỗi xuất phát từ phía nhà sản xuất được sửa chữa miễn phí trong thời gian bảo hành như sau:
– Khung, đệm mút: 3 năm.
– Chất liệu bọc (da/vải): 1 năm.
Sau thời hạn bảo hành, Daco vẫn tiếp tục hỗ trợ khách hàng theo hình thức có tính phí.
Các trường hợp không bảo hành bao gồm:
– Lỗi không phải do nhà sản xuất.
– Sản phẩm bị hao mòn theo thời gian.
– Sản phẩm bị hư hại do hóa chất, nhiệt độ cao, lực tác động mạnh.
– Sản phẩm sử dụng không đúng mục đích.
– Sản phẩm phục vụ nơi công cộng, ngoài trời, điều kiện ẩm thấp hoặc nắng nóng.
– Các trường hợp bất khả kháng như thiên tai, hỏa hoạn.


CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ:

Nếu sản phẩm không giống với hợp đồng đã kí kết, Daco sẽ hỗ trợ khách hàng đổi mới miễn phí hoặc hoàn tiền.
Các trường hợp đổi trả theo yêu cầu của khách hàng sẽ được tính phí tùy vào từng sản phẩm.